شروط الخدمة
الشروط والأحكام
توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") التي نقوم بموجبها بعرض منتجاتنا ("المنتجات") للبيع من خلال موقعنا الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي أو أي خدمات رقمية أخرى (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الموقع"). باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
معلومات عنا
هذا الموقع مملوك ومدار بواسطة هلا، وهي علامة تجارية متخصصة في العبايات بتصاميم أنيقة للسيدات.
لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: halaveiledwear1@gmail.com
استخدام الموقع
من خلال تصفح الموقع أو التسجيل أو الشراء عبره، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت بالكامل على هذه الشروط والأحكام.
ونحتفظ بالحق في:
- تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت
- تقييد أو رفض الوصول إلى الموقع دون إشعار مسبق
- تعليق أو حذف الحسابات المخالفة لسياساتنا
- إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا
- تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع أو المنتجات دون إشعار مسبق
إنشاء الحساب وأمانه
يمكن للعملاء إنشاء حسابات على الموقع لتسهيل الطلبات المستقبلية. وتكون مسؤوليتك الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. وفي حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، يرجى التواصل معنا فورًا.
يتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع — بما في ذلك الشعارات، صور المنتجات، النصوص، الرسومات، والتصاميم — محمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية، وتعود ملكيتها إلى هلا أو الجهات المرخصة لها.
ولا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي محتوى دون الحصول على موافقة كتابية منا.
وفي حال قمت بإرسال أي محتوى من إنشاء المستخدم (مثل التقييمات أو الصور)، فإنك تمنح هلا الحق الكامل في استخدامه لأغراض تسويقية أو ترويجية. كما نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى نراه غير لائق أو مضلل أو مسيئًا.
حدود المسؤولية
رغم حرصنا على توفير موقع آمن ودقيق، إلا أننا لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلو الموقع من الأخطاء.
وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل هلا المسؤولية عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية
- خسارة الأعمال أو الإيرادات أو البيانات أو الفرص
- أي مشكلات ناتجة عن روابط خارجية أو استخدام الموقع
ولا يشمل ذلك أي مسؤولية قانونية تتعلق بالاحتيال أو الأضرار الناتجة عن الإهمال.
أحكام عامة
الاتفاق الكامل:
تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بينك وبين هلا فيما يتعلق باستخدامك للموقع.
القانون والاختصاص القضائي:
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتكون المحاكم المصرية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاعات.
التنازل:
عدم قيامنا بتطبيق أي بند من هذه الشروط لا يُعد تنازلًا عن حقوقنا.
قابلية الفصل:
إذا تم اعتبار أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل باقي البنود سارية وفعّالة بالكامل.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
نحن هنا دائمًا لخدمتك.
📧 البريد الإلكتروني: halaveiledwear1@gmail.com